De gemeente Lievegem bevond zich midden in een fusietraject waarin verschillende diensten – waaronder de buitenschoolse opvang (BKO) – structureel worden samengebracht. Dit proces bracht zowel kansen als uitdagingen met zich mee op vlak van samenwerking, teamdynamiek en beleidsmatige afstemming.

Doel van de ondersteuning

EnigmoAdvice werd betrokken om de situatie binnen de BKO in kaart te brengen en een helder beeld te krijgen van de verwachtingen, knelpunten en opportuniteiten vanuit verschillende perspectieven. Via gespreksleidraden en individuele gesprekken met o.a. de directeur vrije tijd, teamleiders, deskundigen en kinderbegeleiders werd cruciale informatie verzameld over de huidige werking, de nasleep van eerdere rapporten en de impact van de fusie op het team.

Kernvragen die aanbod kwamen:

• Hoe wordt de fusie ervaren door de verschillende betrokken diensten?

• Wat zijn de structurele en culturele verschillen tussen de gefuseerde teams?

• Hoe verloopt de samenwerking tussen leidinggevenden, deskundigen en begeleiders?

• Welke impact heeft het huidige beleidskader (o.a. BOA, budget, vakbonden) op de BKO-werking?

• Welke visie leeft er op de toekomst van de opvang binnen het gemeentebestuur?

Aanpak
We werkten met een gestructureerde gespreksmethodiek, gericht op beeldvorming en het blootleggen van gedeelde thema’s.
Deze gesprekken vormden de basis voor een analyse die verder werd uitgewerkt in het volledige begeleidingstraject, met aandacht voor:
✔ Teamstructuur en taakverdeling
✔ Cultuurverschillen en fusie-integratie
✔ Leiderschap en communicatie
✔ Beleidsruimte en randvoorwaarden voor kwaliteitsvolle opvang

Resultaat
De gesprekken leverden waardevolle inzichten op in de kracht én kwetsbaarheid van het team. Ze boden een fundament voor een gedragen traject naar meer samenwerking, duidelijkheid en pedagogische verdieping. Vanuit deze input kon een concreet actieplan op maat van de gemeente en haar BKO worden opgesteld.